YEDEK PARÇA VE SSH PAZARLAMA UZMANI (PORSCHE)

Doğuş Otomotiv
Şehir: Kocaeli

İlan Tarihi:15.05.2019

Genel Nitelikler

Porsche Türkiye Distribütörü Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş.'nin Satış Sonrası Hizmetler Departmanı'nda görevlendirilmek üzere, 

• Tercihen üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun, 
  
• Tercihen otomotiv sektöründe Satış Sonrası Hizmetler alanında en az 2 yıl deneyimli, 
  
• İyi derecede İngilizce bilen,
  
• MS Office uygulamalarına hakim, 
  
• Seyahat engeli bulunmayan, 
  
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi, 

"YEDEK PARÇA VE SATIŞ SONRASI HİZMETLER PAZARLAMA UZMANI" arıyoruz.

 İŞ TANIMI 

• Porsche Yetkili Servislerini yerinde ziyaret ederek, yedek parça, aksesuar ve butik ürünlerinin süreçlerini analiz etmek ve gerekli aksiyonları almak, 
  
• Onaylanmış ilgili iş planlarının şirket politikasına paralel olarak hayata geçirilmesini sağlamak, 
  
• Porsche yedek parça operasyonunda Yetkili Servisler ve Yedek Parça Lojistik Genel Müdürlüğü ile koordinasyonunun sağlanması 
  
• Yetkili servislerde yedek parça sipariş sisteminin takibi ve ilgili raporların analizinin yapılabilmesi amacıyla gerekli koordinasyonu sağlamak, 
  
• Yedek parça konusunda müşteri memnuniyetinin sağlanması amacına yönelik tedbirler almak, 
  
• Satış ve Satış Sonrası Hizmetler kapsamında müşterilerden gelen talep ve şikâyetlerin çözümlenmesi, 
  
• Gerekli durumlarda Porsche AG ile iletişime geçilerek ilgili konuda takibin sağlanması
  
• İletişim planı paralelinde pazarlama faaliyetlerinin yaratım, tasarım, planlama ve üretim süreçlerinin yürütülmesi